1. Anvendelsesområde
1.1.Bestillinger, der afgives hos os, gennemføres udelukkende i henhold til følgende vilkår og betingelser.Disse gælder i den aktuelt gældende version.Det samme gælder for fremtidige leverancer/tjenester og tilbud, selvom dette ikke udtrykkeligt er aftalt på ny.Vores forretningsbetingelser anses for accepteret ved den første forsendelse eller senest ved modtagelsen af leverancen/ydelsen.
1.2 Sideløbende aftaler og afvigelser fra disse forretningsbetingelser kræver vores udtrykkelige skriftlige bekræftelse. Tavshed med hensyn til eventuelle afvigende forretningsbetingelser fra kundens side betragtes ikke som anerkendelse eller samtykke.
Kundens forretnings- og indkøbsbetingelser gælder kun, hvis vi anerkender dem skriftligt i forbindelse med den pågældende kontraktindgåelse, selvom de danner grundlag for ordren.
1.3 Vores salgsbetingelser gælder kun for erhvervsdrivende i henhold til § 310, stk. 1 BGB (den tyske civilret).
2. Tilbud, tilbudsdokumenter, priser og indgåelse af aftale
2.1 Vores tilbud er med forbehold for ændringer og er uforpligtende, medmindre der udtrykkeligt er aftalt en bindende frist.
2.2 Tilbud skal behandles fortroligt. Vi forbeholder os uden begrænsning alle ejendomsrettigheder og ophavsrettigheder til illustrationer, tegninger, beregninger og andre dokumenter samt til andre skriftlige og mundtlige oplysninger. Disse må kun gøres tilgængelige for tredjeparter med vores forudgående skriftlige samtykke. Tilbudsdokumenter skal straks returneres til os efter anmodning.
2.3 Medmindre andet er angivet, er priserne eksklusive gældende moms, emballage, fragt, porto, forsikring, eventuelle told- og eksportafgifter, installation, instruktion og andre tilknyttede omkostninger ab fabrik Kamenz i Sachsen.
2.4 Vi forbeholder os ret til at foretage tekniske ændringer samt ændringer i farve og design af leverancer/ydelser, forudsat at disse ikke har en negativ indvirkning på funktionalitet og sikkerhed og er i overensstemmelse med den aktuelle tekniske udvikling. Sådanne ændringer udgør ikke grundlag for reklamation eller anmeldelse af mangler.
2.5 I tilfælde af, at tjenesteydelsen af årsager, som kunden er ansvarlig for, først kan leveres efter udløbet af 4 måneder efter kontraktens indgåelse, og hvis priserne hos underleverandører, produktionsomkostninger, lønninger, valutakurser, toldafgifter eller andre omkostninger, som har en direkte eller indirekte indvirkning på leveringen/ydelsen, er steget, har vi ret til at tilpasse den kontraktmæssigt aftalte pris i overensstemmelse hermed.
2.6 En kontrakt træder først i kraft ved vores skriftlige ordrebekræftelse, dog senest ved kundens modtagelse af leveringen/ydelsen.
3. Leveringsfrister og -datoer
3.1 Medmindre det udtrykkeligt er angivet som bindende skriftligt, er leveringsfrister og -datoer kun omtrentlige. Fristerne løber fra modtagelsen af vores ordrebekræftelse, men ikke før alle udførelsesdetaljer er afklaret, eventuelle nødvendige dokumenter og tilladelser er modtaget, og de aftalte betalingsbetingelser er opfyldt. Hvis disse betingelser ikke er opfyldt, forlænges leveringsfristen, eller leveringsdatoen udskydes tilsvarende.
3.2 Hvis vi er i forsinkelse med leveringen, kan kunden træde tilbage fra den ikke-opfyldte del af kontrakten efter udløbet af en rimelig frist, som han har fastsat. Dele af en levering/ydelse, der allerede er leveret, er undtaget fra ophævelsen. Hvis kunden lider skade som følge af en forsinkelse eller manglende levering, der skyldes vores fejl, omfatter vores ansvar kun tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed.
3.3 Force majeure, trafik- og driftsforstyrrelser, strejker, lockouter, forsinkelser hos en leverandør eller andre uforudsete omstændigheder forlænger leveringstiden tilsvarende. Vi hæfter ikke for fejl begået af vores leverandører. Ved at underrette kunden er vi berettiget til at forlænge leveringstiderne med den tid, hindringen varer. Både kunden og vi har ret til at træde tilbage fra kontrakten, hvis forlængelsen af leveringstiden af en af ovennævnte årsager udgør mere end tre måneder.
3.4 Kunden har ikke ret til andre eller yderligere krav, hvis leveringstiden overskrides.
4. Levering, forsendelse og risikoovergang
4.1 Hvis der ikke er indgået en skriftlig aftale om forsendelsesrute og transportmiddel, er valget vores, og vi fraskriver os ethvert ansvar. Selve forsendelsen sker for kundens regning og er, medmindre andet er aftalt, uforsikret. Emballage afregnes til kostpris og på sædvanlig måde.
4.2 Risikoen, herunder risikoen for beslaglæggelse, overgår til kunden ved overdragelse til speditøren, transportøren eller afhentningsagenten, senest når varerne forlader vores virksomhed. Dette gælder også for delleverancer, efterfølgende leverancer og reparationer.
4.3 Hvis der er aftalt afhentning, og kunden undlader at afhente varerne uden vores samtykke inden for 14 dage efter den aftalte leveringsdato eller vores leveringsberedskab, er vi berettiget til at afsende varerne og opkræve de dermed forbundne meromkostninger.
4.4 Hvis kunden i strid med aftalen undlader at modtage korrekte leverancer/ydelser, eller hvis levering eller afsendelse forsinkes på kundens anmodning, har vi ligeledes ret til at opbevare dem for kundens regning og risiko eller selv at opbevare dem. Kunden skal betale de påviselige opbevaringsomkostninger, dog mindst 0,5 % af købsprisen pr. måned. Kunden har ret til at bevise, at der ikke er påløbet nogen omkostninger eller at omkostningerne er væsentligt lavere.
4.5 Hvis afsendelse ikke er mulig uden at det kan tilskrives os, overgår risikoen til kunden ved meddelelse om, at varerne er klar til afsendelse.
4.6 Delleverancer er tilladt og kan faktureres separat.
4.7 Hvis kunden er i restance med betaling for en tidligere levering/ydelse, har vi ret til helt eller delvist at tilbageholde leverancer uden at være forpligtet til at yde erstatning for eventuelle tab.
5. Annullering af ordre
5.1 Hvis kunden annullerer en ordre, skal han fuldt ud erstatte os det tab, som denne annullering medfører. Dette gælder for alle tjenesteydelser og materialer, der er forbrugt indtil annulleringstidspunktet, planlægningsomkostningerne samt andre dermed forbundne omkostninger. I stedet for de faktiske udgifter kan der kræves en fast erstatning på 20 % af ordreværdien. Kunden har ret til at bevise, at der ikke er opstået noget tab eller et væsentligt mindre tab.
5.2 Ved annullering mister kunden alle krav vedrørende mangler og garantikrav. De øvrige bestemmelser i vores forretningsbetingelser forbliver uberørte heraf.
6. Betalingsbetingelser og betalinger
6.1 Medmindre andet er aftalt, forfalder vores fakturaer til betaling straks uden fradrag og uden omkostninger til en af os angivet bank. Inden for rammerne af vores forretningsforhold kan der også aftales andre betalingsbetingelser samt betaling ved levering eller forudbetaling. Hvis der ydes rabatter, er rabatfradrag kun tilladt, hvis vi garanterer modtagelse af den tilsvarende betaling inden for betalingsfristen.
6.2 Betalinger anses først for at være foretaget, når vi kan disponere over beløbet. I tilfælde af checks og veksler anses betalingen først for at være foretaget, når disse er indløst. Veksel- og diskonteringsomkostninger afholdes af kunden. Vi forbeholder os udtrykkeligt retten til at afvise checks og veksler.
6.3 Kunden har ikke ret til at tilbageholde eller modregne betalinger, undtagen i tilfælde af ubestridte og retskraftigt fastslåede modkrav.
6.4 Hvis betalingsfristen overskrides, som ved betalingsmisligholdelse, er vi berettiget til at opkræve renter med en sats på 8 % over Den Europæiske Centralbanks basisrente i henhold til § 247 BGB (den tyske civilret) eller en højere morarente ved bevisførelse samt at kræve yderligere erstatning for tab som følge af misligholdelsen samt rykkergebyrer på 5,00 EUR pr. rykker.
6.5 Hvis vi bliver opmærksomme på omstændigheder, der sætter spørgsmålstegn ved kundens kreditværdighed, især betalingsstandsning eller returnering af checks, har vi ret til at erklære hele den resterende gæld forfaldet til øjeblikkelig betaling og til at indstille modtagelse og behandling af checks og veksler. I dette tilfælde har vi ligeledes ret til at kræve forudbetalinger eller sikkerhedsstillelse samt at tilbageholde endnu ikke leverede varer og indstille yderligere arbejde på igangværende ordrer uden at være forpligtet til at yde erstatning for eventuelle tab.
6.6 Åbenlyse regnefejl eller trykfejl giver os ret til at foretage rettelser, selv i tilfælde af allerede udstedte fakturaer.
7. Ejendomsforbehold
7.1 Leverancer/ydelser forbliver vores ejendom (forbeholdte varer), indtil alle krav, der følger af tidligere eller samtidig indgåede kontrakter, er opfyldt.
7.2 Kunden har en tilbagekaldelig bemyndigelse til at videresælge de forbeholdte varer i den almindelige forretningsdrift med ejendomsforbehold, men må ikke pantsætte dem eller overdrage dem som sikkerhed. I tilfælde af beslaglæggelse eller anden indgriben fra tredjepart skal kunden gøre opmærksom på vores ejendomsforbehold og straks underrette os. I tilfælde af videresalg er kunden ansvarlig for at sikre, at tredjeparten tager hensyn til vores rettigheder.
7.3 Hvis de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, kombineres eller blandes med varer, der ikke tilhører os, erhverver vi medejerskab i forholdet mellem fakturaværdien af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, og de øvrige varer. Forarbejdning og bearbejdning af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, skal udføres for os som producent i henhold til § 950 BGB uden nogen forpligtelse fra vores side.
7.4 I tilfælde af betalingsmisligholdelse eller økonomisk konkurs hos kunden kan vi trænge ind i eller besøge kundens forretningslokaler for at gøre ejendomsforbeholdet gældende over for de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, og tage varerne i besiddelse. Gennemførelsen af ejendomsforbeholdet eller den af os iværksatte beslaglæggelse af leveringsgenstanden sker for kundens regning og betragtes ikke som en ophævelse af kontrakten.
7.5 Kunden overdrager på forhånd til os sine fordringer fra overdragelsen af de forbeholdte varer til den respektive fakturaværdi af de forbeholdte varer på bestillingstidspunktet. Kunden er bemyndiget og forpligtet til at inddrive fordringerne i den almindelige forretningsgang. På vores anmodning skal kunden oplyse de overdragne fordringer. For at sikre vores betalingskrav er vi bemyndiget til til enhver tid at offentliggøre denne overdragelse.
7.6 Hvis værdien af sikkerhedsstillelserne overstiger vores betalingskrav med mere end 20 %, frigiver vi den overskydende del af sikkerhedsstillelserne på kundens anmodning.
8. Reklamation og garanti
8.1 Åbenbare mangler, manglende garanterede egenskaber, transportskader, manglende mængder og forkerte leverancer skal anmeldes skriftligt til os umiddelbart efter modtagelsen af leverancen/tjenesteydelsen, med øjeblikkelig indstilling af enhver forarbejdning og behandling, inden for en frist på en uge, regnet fra den dag, hvor kunden har modtaget leverancen; ikke-åbenlyse mangler skal anmeldes umiddelbart efter, at de er opdaget. Undlader kunden at foretage en sådan øjeblikkelig anmeldelse, anses leveringen/ydelsen for at være godkendt. Transportøren skal ligeledes straks underrettes om eventuelle transportskader. Inspektionsforpligtelserne i henhold til § 377 HGB berøres ikke heraf.
8.2 Kontraktparterne er enige om, at det ikke er muligt at udelukke fejl i softwaren under alle anvendelsesforhold i henhold til den aktuelle tekniske udvikling. I denne henseende er ansvaret begrænset til forudsigelige, typisk forekommende skader.
8.3 De tekniske data og beskrivelser i produktoplysningerne udgør ikke i sig selv en garanti for bestemte egenskaber. Der foreligger kun en garanti, hvis de pågældende oplysninger er blevet bekræftet skriftligt af os.
8.4 Hvis der foreligger en mangel ved leverancen/ydelsen, skal vi efter eget valg afhjælpe manglen eller levere en erstatning, forudsat at kunden har returneret den mangelfulde leverance/ydelse eller den relevante del til os efter at have givet meddelelse herom og redegjort for de nærmere omstændigheder, under hvilke manglen er blevet konstateret. Hvis reparationen eller erstatningsleveringen mislykkes, har kunden ret til at hæve aftalen eller kræve nedsættelse af købsprisen. Yderligere krav er udelukket, medmindre de er baseret på forsæt eller grov uagtsomhed.
8.6 Hvis kunden ikke giver os mulighed for at overbevise os om manglen, især hvis han ikke straks efter anmodning stiller den levering/ydelse, der er klaget over, til rådighed, bortfalder alle krav vedrørende mangler. På grund af aftaler indgået med visse producenter har vi ret til at henvise kunden direkte til producenten med henblik på afhjælpning af mangler, efter at vi er blevet underrettet herom.
8.7 Vores garantiforpligtelse er udelukket i tilfælde af
8.8 Vi hæfter for reservedele eller erstatningsleverancer i samme omfang som for den oprindelige levering/tjenesteydelse indtil udløbet af 12 måneder efter risikoovergangen. Enhver garanti er udelukket for brugte produkter, der leveres af kunden, eller tredjepartsprodukter. På anmodning vil vi dog overdrage vores garantikrav over for vores leverandør.
8.9 Vi har ret til at afvise at afhjælpe mangler, hvis kunden ikke har opfyldt sine forpligtelser over for os, herunder dem, der følger af andre kontrakter.
8.10. Hvis undersøgelsen af en reklamation viser, at der ikke foreligger et garantitilfælde, skal omkostningerne til undersøgelsen i henhold til vores henholdsvis gældende takster samt forsendelsesomkostningerne afholdes af kunden.
8.11. I tilfælde af afhjælpning af mangler afholder vi alle udgifter, der er nødvendige for at afhjælpe manglen, i det omfang disse ikke forhøjes af, at leverancen/ydelsen er blevet bragt til et andet sted end opfyldelsesstedet.
8.12. Forældelsesfristen for garantikrav er 12 måneder fra datoen for risikoovergangen.
9. Softwarelicens
9.1 Software, som vi leverer (program, programbeskrivelser), forbliver vores ejendom, selvom kunden anvender den i forbindelse med andre leverancer/ydelser fra os. Kunden må kun anvende softwaren på grundlag af en softwarelicens udstedt af os.
9.2 Softwarelicensen tillader brug af softwaren inden for rammerne af den aftalte leverance/ydelse. Den kan kun overdrages med vores skriftlige samtykke. Desuden er det forbudt at udstede underlicenser, overdrage til tredjeparter samt foretage reproduktion i enhver form, ændring, oversættelse, rekompilering og genmontering uden vores skriftlige samtykke. Kunden skal behandle alle oplysninger om softwaren samt de anvendte metoder og procedurer som fortrolige.
9.3 Softwaren er beskyttet af ophavsret. Kunden må kun lave en kopi af softwaren til sikkerhedskopieringsformål. De samme ophavsretsmeddelelser skal anbringes på kopien som på originalen.
9.4 Softwarelicenser tildeles på ubestemt tid og kan tilbagekaldes af os i tilfælde af overtrædelse af licensbetingelserne. Tilbagekaldelsen gælder for alle versioner af softwaren, der er stillet til rådighed for kunden, herunder eventuelle kopier heraf. Ved udløb/tilbagekaldelse af softwarelicensen skal kunden returnere alle originaler af softwaren til os eller skriftligt bekræfte, at disse samt alle kopier heraf er blevet destrueret.
9.5 Software fra tredjepartsvirksomheder stilles af os udelukkende til rådighed på grundlag af og i henhold til betingelserne i en softwarelicensaftale, der skal indgås mellem tredjepartsvirksomheden og kunden.
9.6 Kunden er ikke bemyndiget til at foretage reverse engineering, dekompilere eller disassemblere softwaren eller på anden måde forsøge at gøre softwarens kildekode tilgængelig. Der er ingen ret til udlevering af kildekoden.
10. Tredjeparters industrielle ejendomsrettigheder og ophavsrettigheder
10.1 Vi påtager os intet ansvar for at sikre, at vores leverancer/tjenester ikke krænker tredjeparters industrielle ejendomsrettigheder. Kunden skal straks underrette os om alle krav, der gøres gældende mod ham af denne grund.
10.2 I tilfælde af krænkelse af en industriel ejendomsret eller ophavsret vil vi efter eget skøn og med udelukkelse af yderligere krav ændre eller udskifte den pågældende leverance/ydelse på en sådan måde, at der ikke længere foreligger nogen krænkelse, de aftalte specifikationer overholdes, eller vi tager leverancen/tjenesten tilbage og refunderer eventuelle allerede foretagne betalinger, fratrukket et rimeligt gebyr for eventuel allerede foretaget brug.
10.2 I tilfælde af krænkelse af en industriel ejendomsret og ophavsret vil vi efter eget skøn ændre eller udskifte den pågældende leverance/ydelse på en sådan måde, at der ikke længere foreligger en krænkelse, de aftalte specifikationer overholdes, eller vi vil tilbagekalde leverancen/tjenesten og tilbagebetale eventuelle allerede foretagne betalinger, fratrukket et rimeligt gebyr for eventuel allerede foretaget brug.
10.3 I det omfang vores levering/ydelse er fremstillet i henhold til kundens tegninger eller anvisninger, er blevet anvendt til et andet formål end det tilsigtede eller ikke er blevet ændret af os, skal kunden skadesløsholde os for alle krav, der fremsættes af tredjemand som følge af krænkelse af industrielle ejendomsrettigheder og ophavsrettigheder. Eventuelle sagsomkostninger skal forskudtes på passende vis
11. Ansvarsbegrænsning
11.1 Vores ansvar er udelukkende begrænset til de aftaler, der er indgået i de foregående afsnit. Krav om erstatning fra kunden som følge af umulighed, culpa in contrahendo, misligholdelse og overtrædelse af sekundære kontraktmæssige forpligtelser, uberettiget handling, indirekte skade, følgeskade, tab af data eller tabt fortjeneste er udelukket, medmindre de er baseret på forsæt eller grov uagtsomhed fra vores side.
11.2 Erstatningskrav forældes 12 måneder efter risikoovergangen.
12. Eksportbestemmelser
12.1 Vores leverancer/ydelser er bestemt til brug og opbevaring i Forbundsrepublikken Tyskland eller i det leveringsland, der er aftalt skriftligt med kunden. Eksport (enkeltvis eller i systemintegreret form) er generelt underlagt udenrigshandelsbestemmelserne i Forbundsrepublikken Tyskland og det øvrige leveringsland, der er aftalt med kunden. Kunden skal selv indhente oplysninger om disse bestemmelser.
12.2 Uanset om kunden angiver den endelige bestemmelsessted for vores levering/ydelse, er det kundens eget ansvar at indhente de nødvendige tilladelser fra de relevante udenrigshandelsmyndigheder, inden sådanne produkter eksporteres. Kunden hæfter over for os for korrekt overholdelse af disse bestemmelser.
13. Generelle bestemmelser
13.1 Kunden er ikke bemyndiget til at overdrage sine krav, der følger af denne kontrakt.
13.2 Opfyldelsessted og værneting er Kamenz. Vi er dog berettiget til at sagsøge kunden ved ethvert andet lovbestemt værneting. Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder udelukkende anvendelse.
13.3 Skulle en af ovenstående bestemmelser være eller blive ugyldig, eller skulle denne kontrakttekst indeholde et hul, skal disse bestemmelser erstattes af bestemmelser, der kommer tættest på kontraktens økonomiske formål, samtidig med at begge parters interesser sikres på en rimelig måde. Gyldigheden af de øvrige bestemmelser forbliver uberørt.
13.4 Skulle vi undlade at udøve en rettighed i overensstemmelse med de ovennævnte bestemmelser, udgør dette ikke et afkald på fremtidig håndhævelse af denne rettighed.
14. Ruslandsklausul
1. Køberen må hverken direkte eller indirekte sælge, eksportere eller reeksportere varer, der leveres i henhold til eller i forbindelse med denne aftale, og som falder ind under anvendelsesområdet for artikel 12g i Rådets forordning (EU) nr. 833/2014, til Den Russiske Føderation eller til brug i Den Russiske Føderation.
2. Køberen skal gøre sit yderste for at sikre, at formålet med stk. (1) ikke modarbejdes af tredjeparter i den efterfølgende forsyningskæde, herunder eventuelle forhandlere.
3. Køberen skal etablere og opretholde en passende overvågningsmekanisme til at afsløre enhver adfærd fra tredjeparter i den efterfølgende forsyningskæde, herunder potentielle videresælgere, som ville modarbejde formålet med stk. (1).
4. Enhver overtrædelse af stk. (1), (2) eller (3) udgør en væsentlig misligholdelse af en væsentlig bestemmelse i denne aftale, og sælgeren er berettiget til at søge passende retsmidler, herunder, men ikke begrænset til:
5. Køberen skal straks underrette sælgeren om eventuelle problemer, der opstår i forbindelse med anvendelsen af stk. (1), (2) eller (3), herunder eventuelle relevante handlinger fra tredjeparter, der kan modvirke formålet med stk. (1). Køberen skal inden for to uger efter modtagelse af en simpel anmodning herom give sælgeren oplysninger om opfyldelsen af forpligtelserne i henhold til stk. (1), (2) og (3).
English 
Deutsch 
español 
Ελληνικά 
polski 
čeština 
suomi 
norsk bokmål