1. Anvendelsesområde
1.1.Bestillinger hos oss gjennomføres utelukkende i henhold til følgende vilkår og betingelser.Disse gjelder i den gjeldende versjonen.Det samme gjelder fremtidige leveranser/tjenester og tilbud, selv om dette ikke uttrykkelig er avtalt på nytt.Våre vilkår og betingelser anses som akseptert ved første forsendelse, eller senest ved mottak av leveransen/tjenesten.
1.2 Tilleggsavtaler og avvik fra disse vilkårene krever vår uttrykkelige skriftlige bekreftelse. Manglende uttalelse om eventuelle avvikende vilkår fra kundens side skal ikke anses som anerkjennelse eller samtykke.
Kundens forretnings- og innkjøpsvilkår skal kun gjelde dersom vi anerkjenner dem skriftlig ved den aktuelle kontraktsinngåelsen, selv om de danner grunnlaget for bestillingen.
1.3 Våre salgsvilkår gjelder kun for næringsdrivende i henhold til § 310 nr. 1 BGB (tysk sivilrett).
2. Tilbud, tilbudsdokumenter, priser og inngåelse av avtale
2.1 Våre tilbud er med forbehold om endringer og er uforpliktende, med mindre det uttrykkelig er avtalt en bindende periode.
2.2 Tilbud skal behandles konfidensielt. Vi forbeholder oss alle eiendomsrettigheter og opphavsrettigheter til illustrasjoner, tegninger, beregninger og andre dokumenter, samt til annen skriftlig og muntlig informasjon, uten begrensninger. Disse må kun gjøres tilgjengelige for tredjeparter med vårt forhåndsskriftlige samtykke. Tilbudsdokumenter må returneres til oss umiddelbart etter anmodning.
2.3 Med mindre annet er angitt, er prisene eksklusive gjeldende merverdiavgift, emballasje, frakt, porto, forsikring, eventuelle toll- og eksportavgifter, installasjon, opplæring og andre tilknyttede kostnader ab fabrikken i Kamenz i Sachsen.
2.4 Vi forbeholder oss retten til å foreta tekniske endringer samt endringer i farge og design på leveranser/tjenester, forutsatt at disse ikke har en skadelig innvirkning på funksjonalitet og sikkerhet og at de er i samsvar med dagens tekniske standard. Slike endringer skal ikke utgjøre grunnlag for klage eller melding om mangler.
2.5 Dersom tjenesten, av årsaker som kunden er ansvarlig for, først kan leveres etter at det har gått 4 måneder siden kontraktsinngåelsen, og dersom prisene hos underleverandører, produksjonskostnader, lønn, valutakurser, tollsatser eller andre kostnader som har direkte eller indirekte innvirkning på leveransen/tjenesten har økt, har vi rett til å justere den avtalte prisen tilsvarende.
2.6 En avtale trer først i kraft ved vår skriftlige ordrebekreftelse, men senest ved kundens mottak av leveransen/tjenesten.
3. Leveringsfrister og -datoer
3.1 Med mindre det uttrykkelig er angitt som bindende skriftlig, er leveringsfrister og -datoer kun omtrentlige. Fristene begynner å løpe ved mottak av vår ordrebekreftelse, men ikke før alle gjennomføringsdetaljer er avklart, nødvendige dokumenter og fullmakter er mottatt og avtalte betalingsbetingelser er oppfylt. Dersom disse vilkårene ikke er oppfylt, skal leveringsfristen forlenges eller leveringsdatoen utsettes tilsvarende.
3.2 Dersom vi er i forsinkelse med leveransen, kan kunden trekke seg fra den uoppfylte delen av kontrakten etter utløpet av en rimelig frist fastsatt av ham. Deler av en leveranse/tjeneste som allerede er levert, er unntatt fra oppsigelse. Dersom kunden lider skade på grunn av forsinkelse eller manglende levering forårsaket av vår skyld, skal vårt ansvar kun omfatte tilfeller av forsett eller grov uaktsomhet.
3.3 Force majeure, trafikk- og driftsforstyrrelser, streiker, lockout, forsinkelser hos en leverandør eller andre uforutsigbare omstendigheter skal forlenge leveringstiden tilsvarende. Vi er ikke ansvarlige for feil fra våre leverandørers side. Ved å varsle kunden har vi rett til å forlenge leveringstidene med varigheten av hindringen. Både kunden og vi har rett til å trekke seg fra kontrakten dersom forlengelsen av leveringstiden av en av de ovennevnte årsakene utgjør mer enn tre måneder.
3.4 Kunden har ikke rett til andre eller ytterligere krav dersom leveringstiden overskrides.
4. Levering, forsendelse og risikoovergang
4.1 Dersom det ikke foreligger noen skriftlig avtale om forsendelsesvei og transportmiddel, skal valget være vårt, uten at dette medfører noe ansvar. Selve forsendelsen skal skje for kundens regning og er, med mindre annet er avtalt, uforsikret. Emballasje skal faktureres til kostpris og på vanlig måte.
4.2 Risikoen, inkludert risikoen for beslag, overgår til kunden ved overlevering til speditøren, transportøren eller henteren, senest når varene forlater vårt selskap. Dette gjelder også for delleveranser, etterleveranser og reparasjoner.
4.3 Dersom avhenting er avtalt og kunden unnlater å hente varene uten vårt samtykke innen 14 dager etter avtalt leveringsdato eller vår leveringsklarhet, har vi rett til å sende varene og belaste kunden for merkostnadene.
4.4 Dersom kunden i strid med avtalen unnlater å ta imot korrekte leveranser/tjenester, eller dersom levering eller forsendelse blir forsinket på kundens forespørsel, har vi også rett til å lagre dem på kundens regning og risiko eller å lagre dem selv. Kunden skal betale de påvisbare lagringskostnadene, men minst 0,5 % av kjøpesummen per måned. Kunden står fritt til å bevise at det ikke er påløpt noen kostnader eller at kostnadene er betydelig lavere.
4.5 Dersom forsendelse ikke er mulig uten at det kan tilskrives oss, skal risikoen overgå til kunden ved melding om at varene er klare til forsendelse.
4.6 Delleveranser er tillatt og kan faktureres separat.
4.7 Dersom kunden er i betalingsrestanse for en tidligere leveranse/tjeneste, har vi rett til å holde tilbake leveranser helt eller delvis uten å være forpliktet til å erstatte eventuelle skader som påføres.
5. Avbestilling av ordre
5.1 Dersom kunden avbestiller en ordre, må han erstatte oss fullt ut for skaden som denne avbestillingen medfører. Dette gjelder alle tjenester og materialer som er brukt frem til tidspunktet for avbestillingen, planleggingsutgiftene og andre relaterte kostnader. I stedet for de faktiske utgiftene kan det kreves et fast erstatningsbeløp på 20 % av ordreværdien. Kunden står fritt til å bevise at det ikke er påført noen skade eller at skaden er betydelig mindre.
5.2 Ved avbestilling mister kunden alle krav knyttet til mangler og garantikrav. De øvrige delene av våre vilkår og betingelser forblir uberørt av dette.
6. Betalingsbetingelser og betalinger
6.1 Med mindre annet er avtalt, forfaller våre fakturaer til betaling umiddelbart uten fradrag og uten gebyrer til en bank angitt av oss. Innenfor rammen av våre forretningsforbindelser kan det også avtales andre betalingsbetingelser, samt betaling ved levering eller forskuddsbetaling. Dersom det gis rabatter, er rabattfradrag kun tillatt dersom vi garanterer mottak av den tilsvarende betalingen innenfor betalingsfristen.
6.2 Betalinger anses først som gjennomført når vi kan disponere beløpet. Ved sjekker og veksler anses betalingen først som gjennomført når disse er innløst. Veksler- og diskonteringsgebyrer skal dekkes av kunden. Vi forbeholder oss uttrykkelig retten til å avvise sjekker og veksler.
6.3 Kunden har ikke rett til å tilbakeholde eller motregne betalinger, med unntak av ubestridte og rettslig fastsatte motkrav.
6.4 Dersom betalingsfristen overskrides, som ved betalingsmislighold, har vi rett til å kreve renter med en sats på 8 % over styringsrenten til Den europeiske sentralbanken i henhold til § 247 BGB (den tyske borgerlige lovboken) eller en høyere morarente ved bevisføring, samt å kreve erstatning for ytterligere skader forårsaket av misligholdet, i tillegg til purringskostnader på 5,00 euro per purring.
6.5 Dersom vi blir kjent med forhold som setter spørsmålstegn ved kundens kredittverdighet, særlig betalingsstans eller returnerte sjekker, har vi rett til å erklære hele den gjenstående gjelden forfalt til umiddelbar betaling og til å innstille mottak og behandling av sjekker og veksler. I dette tilfellet har vi også rett til å kreve forskuddsbetaling eller sikkerhet, samt å tilbakeholde varer som ennå ikke er levert og å stanse videre arbeid på pågående bestillinger uten å være forpliktet til å erstatte eventuelle skader som påføres.
6.6 Åpenbare regnefeil eller skrivefeil gir oss rett til å foreta rettelser, selv når det gjelder fakturaer som allerede er utstedt.
7. Eierrett
7.1 Leveranser/tjenester forblir vår eiendom (varer med eierrett) inntil alle krav som følger av tidligere eller samtidig inngåtte kontrakter er oppfylt.
7.2 Kunden har en tilbakekallelig fullmakt til å videreselge de forbeholdte varene i den alminnelige forretningsdriften under forbehold om eiendomsforbehold, men ikke til å pantsette dem eller stille dem som sikkerhet. I tilfelle beslag eller annen inngripen fra tredjeparter må kunden gjøre oppmerksom på vårt eiendomsforbehold og informere oss umiddelbart. Ved videresalg skal kunden sørge for at tredjeparten tar hensyn til våre rettigheter.
7.3 Dersom varene som er underlagt eiendomsforbeholdet blir kombinert eller blandet med varer som ikke tilhører oss, skal vi erverve medeiendomsrett i forhold til fakturaverdien av varene som er underlagt eiendomsforbeholdet i forhold til de andre varene. Bearbeiding og behandling av varene med eiendomsforbehold skal utføres for oss som produsent i henhold til § 950 BGB uten noen forpliktelse fra vår side.
7.4 Ved betalingsmislighold eller økonomisk konkurs hos kunden kan vi gå inn i kundens forretningslokaler for å gjøre gjeldende eiendomsforbeholdet til varene som er underlagt eiendomsforbehold og ta varene i besittelse. Gjennomføringen av eiendomsforbeholdet eller den innledede beslagleggelsen av leveringsgjenstanden fra vår side skal skje på kundens regning og skal ikke anses som en oppsigelse av kontrakten.
7.5 Kunden overdra på forhånd til oss sine fordringer fra overdragelsen av de forbeholdte varene til den respektive fakturaverdien av de forbeholdte varene på bestillingstidspunktet. Kunden er autorisert og forpliktet til å innkreve fordringene i sin ordinære virksomhet. På vår anmodning skal kunden oppgi de overførte fordringene. For å sikre våre betalingskrav er vi berettiget til å offentliggjøre denne overdragelsen når som helst.
7.6 Dersom verdien av sikkerhetene overstiger våre betalingskrav med mer enn 20 %, skal vi frigjøre den overskytende delen av sikkerhetene på kundens anmodning.
8. Mangelmelding og garanti
8.1 Åpenbare mangler, fravær av garanterte egenskaper, transportskader, manglende mengder og feilleveranser må meldes skriftlig til oss umiddelbart etter mottak av leveransen/tjenesten, med øyeblikkelig stans av all videre bearbeiding og behandling, innen en uke regnet fra den dagen kunden mottok leveransen; ikke-åpenbare mangler må meldes umiddelbart etter at de er oppdaget. Dersom kunden unnlater å foreta en slik umiddelbar melding, skal leveransen/tjenesten anses som godkjent. Transportøren må også umiddelbart underrettes om eventuelle transportskader som har oppstått. Kontrollpliktene i henhold til § 377 HGB påvirkes ikke av dette.
8.2 Avtalepartene er enige om at det ikke er mulig å utelukke feil i programvaren under alle bruksforhold i henhold til dagens tekniske standard. I denne sammenheng er ansvaret begrenset til forutsigbare, typisk forekommende skader.
8.3 De tekniske dataene og beskrivelsene i produktinformasjonen utgjør ikke i seg selv en garanti for bestemte egenskaper. En garanti foreligger kun dersom den aktuelle informasjonen er bekreftet skriftlig av oss.
8.4 Dersom det foreligger en mangel ved leveransen/tjenesten, skal vi, etter eget skjønn, utbedre mangelen eller levere en erstatning, forutsatt at kunden har returnert den mangelfulle leveransen/tjenesten eller den aktuelle delen til oss etter å ha gitt varsel og redegjort for de nærmere omstendighetene under hvilke mangelen har kommet til syne. Dersom reparasjonen eller erstatningsleveransen mislykkes, har kunden rett til å heve avtalen eller kreve prisavslag. Ytterligere krav er utelukket, med mindre de er basert på forsett eller grov uaktsomhet.
8.6 Dersom kunden ikke gir oss mulighet til å overbevise oss om mangelen, særlig dersom han ikke stiller den leveransen/tjenesten som klagen gjelder til rådighet umiddelbart etter anmodning, bortfaller alle krav vedrørende mangler. På grunn av avtaler inngått med enkelte produsenter har vi rett til å henvise kunden direkte til produsenten når det gjelder utbedring av mangler, etter å ha blitt informert om dette.
8.7 Vår garantiforpliktelse er utelukket i tilfelle
8.8 Vi er ansvarlige for reservedeler eller erstatningsleveranser i samme omfang som for den opprinnelige leveransen/tjenesten inntil 12 måneder etter risikoovergangen. Enhver garanti er utelukket for brukte produkter levert av kunden eller produkter fra tredjepart. På forespørsel skal vi imidlertid overføre våre garantikrav mot vår oppstrømsleverandør.
8.9 Vi har rett til å nekte å utbedre mangler dersom kunden ikke har oppfylt sine forpliktelser overfor oss, herunder de som følger av andre kontrakter.
8.10. Dersom undersøkelsen av en reklamasjon viser at det ikke foreligger et garantitilfelle, skal kostnadene for undersøkelsen i henhold til våre gjeldende satser samt fraktkostnadene dekkes av kunden.
8.11. Ved utbedring av mangler skal vi dekke alle utgifter som er nødvendige for å utbedre mangelen, i den grad disse ikke økes av det faktum at leveransen/tjenesten er blitt ført til et annet sted enn oppfyllelsesstedet.
8.12. Foreldelsesfristen for garantikrav er 12 måneder fra datoen for risikoovergang.
9. Programvarelisens
9.1 Programvare levert av oss (program, programbeskrivelser) forblir vår eiendom, selv om kunden bruker den i forbindelse med andre leveranser/tjenester fra oss. Kunden kan kun bruke programvaren på grunnlag av en programvarelisens utstedt av oss.
9.2 Programvarelisensen tillater bruk av programvaren innenfor rammen av den avtalte leveransen/tjenesten. Den kan kun overdras med vårt skriftlige samtykke. Videre er det forbudt å gi underlisenser, overføre til tredjeparter samt å reprodusere i noen form, endre, oversette, rekompilere og omorganisere uten vårt skriftlige samtykke. Kunden skal behandle all informasjon om programvaren og de anvendte metodene og prosedyrene som konfidensiell.
9.3 Programvaren er beskyttet av opphavsrett. Kunden kan kun lage en kopi av programvaren til sikkerhetskopieringsformål. De samme opphavsrettsmerknadene må påføres kopien som på originalen.
9.4 Programvarelisenser gis på ubestemt tid og kan trekkes tilbake av oss i tilfelle brudd på lisensvilkårene. Tilbaketrekkingen gjelder alle versjoner av programvaren som er gjort tilgjengelig for kunden, inkludert eventuelle kopier av disse. Ved utløp/tilbakekalling av programvarelisensen må kunden returnere alle originaler av programvaren til oss eller skriftlig bekrefte at disse og alle kopier av dem er blitt destruert.
9.5 Programvare fra tredjepartsbedrifter leveres av oss utelukkende på grunnlag av og i henhold til vilkårene i en programvarelisensavtale som skal inngås mellom tredjepartsbedriften og kunden.
9.6 Kunden har ikke rett til å reversere, dekompilere eller demontere programvaren eller på annen måte forsøke å gjøre kildekoden til programvaren tilgjengelig. Det foreligger ingen rett til utlevering av kildekoden.
10. Industrielle eiendomsrettigheter og opphavsrettigheter til tredjeparter
10.1 Vi påtar oss intet ansvar for å sikre at våre leveranser/tjenester ikke krenker tredjeparters industrielle eiendomsrettigheter. Kunden må umiddelbart informere oss om alle krav som rettes mot ham av denne grunn.
10.2 I tilfelle krenkelse av en industriell eiendomsrett eller opphavsrett skal vi, etter eget skjønn og med utelukkelse av ytterligere krav, endre eller erstatte den aktuelle leveransen/tjenesten på en slik måte at det ikke lenger foreligger noen krenkelse, de avtalte spesifikasjonene overholdes, eller ta tilbake leveransen/tjenesten og refundere eventuelle allerede betalte beløp, fratrukket et rimelig gebyr for eventuell bruk som allerede har funnet sted.
10.2 Ved brudd på en industriell eiendomsrett og opphavsrett skal vi, etter eget skjønn, endre eller erstatte den aktuelle leveransen/tjenesten på en slik måte at det ikke lenger foreligger et brudd, de avtalte spesifikasjonene overholdes, eller vi skal ta tilbake leveransen/tjenesten og refundere eventuelle allerede foretatte betalinger, fratrukket et rimelig gebyr for eventuell bruk som allerede har funnet sted.
10.3 I den grad vår leveranse/tjeneste er produsert i henhold til kundens tegninger eller instruksjoner, har blitt brukt på en annen måte enn forutsatt eller ikke har blitt endret av oss, skal kunden holde oss skadesløse for alle krav fremsatt av tredjeparter på grunn av krenkelse av industrielle eiendomsrettigheter og opphavsrett. Eventuelle saksomkostninger skal forskuddsbetales på passende måte
11. Ansvarsbegrensning
11.1 Vårt ansvar skal utelukkende være begrenset til avtalene som er inngått i de foregående avsnittene. Krav om erstatning fra kunden som følge av umulighet, culpa in contrahendo, mislighold og brudd på sekundære avtaleforpliktelser, uautorisert handling, indirekte skade, følgeskade, tap av data eller tap av fortjeneste er utelukket, med mindre de er basert på forsett eller grov uaktsomhet fra vår side.
11.2 Erstatningskrav foreldes 12 måneder etter risikoovergangen.
12. Eksportbestemmelser
12.1 Leveranser/tjenester fra oss er beregnet på bruk og oppbevaring i Forbundsrepublikken Tyskland eller det leveringslandet som er skriftlig avtalt med kunden. Eksport (enkeltvis eller i systemintegrert form) er generelt underlagt utenrikshandelsbestemmelsene i Forbundsrepublikken Tyskland og det andre leveringslandet som er avtalt med kunden. Kunden må selv innhente opplysninger om bestemmelsene.
12.2 Uavhengig av om kunden angir sluttdestinasjonen for vår leveranse/tjeneste, er det kundens eget ansvar å innhente eventuelle nødvendige tillatelser fra de relevante utenrikshandelsmyndighetene før eksport av slike produkter. Kunden er ansvarlig overfor oss for at disse bestemmelsene overholdes på riktig måte.
13. Generelle bestemmelser
13.1 Kunden har ikke rett til å overdra sine krav som følger av denne kontrakten.
13.2 Oppfyllelsessted og jurisdiksjon er Kamenz. Vi har imidlertid rett til å saksøke kunden ved ethvert annet lovbestemt jurisdiksjonssted. Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland skal gjelde eksklusivt.
13.3 Dersom noen av de ovennevnte bestemmelsene er eller blir ugyldige, eller dersom denne avtaleteksten inneholder et tomrom, skal slike bestemmelser erstattes av bestemmelser som kommer nærmest avtalens økonomiske formål, samtidig som begge parters interesser ivaretas på en rimelig måte. Gyldigheten av de gjenværende bestemmelsene forblir uberørt.
13.4 Dersom vi ikke utøver en rettighet i samsvar med de ovennevnte bestemmelsene, skal dette ikke utgjøre et avkall på fremtidig gjeldende av denne rettigheten.
14. Russland-klausul
1. Kjøperen må verken direkte eller indirekte selge, eksportere eller reeksportere varer som er levert i henhold til eller i forbindelse med denne avtalen, og som faller inn under virkeområdet til artikkel 12g i Rådsforordning (EU) nr. 833/2014, til Den russiske føderasjonen eller for bruk i Den russiske føderasjonen.
2. Kjøperen skal gjøre sitt ytterste for å sikre at formålet med punkt (1) ikke undergraves av tredjeparter i den nedstrøms forsyningskjeden, herunder eventuelle videreselgere.
3. Kjøperen må etablere og opprettholde en hensiktsmessig overvåkingsmekanisme for å oppdage enhver atferd fra tredjeparter i den nedstrøms forsyningskjeden, herunder potensielle videreselgere, som ville hindre formålet med punkt (1).
4. Ethvert brudd på punkt (1), (2) eller (3) skal utgjøre et vesentlig brudd på en vesentlig bestemmelse i denne avtalen, og selgeren skal ha rett til å kreve passende rettsmidler, herunder, men ikke begrenset til:
5. Kjøperen må uten opphold informere selgeren om eventuelle problemer som oppstår ved anvendelsen av punkt (1), (2) eller (3), herunder eventuelle relevante handlinger fra tredjeparter som kan hindre formålet med punkt (1). Kjøperen må gi selgeren opplysninger om oppfyllelsen av forpliktelsene i henhold til punkt (1), (2) og (3) innen to uker etter å ha mottatt en enkel anmodning om dette.
English 
Deutsch 
español 
Ελληνικά 
polski 
čeština 
dansk 
suomi